Организация работы команды по Kanban
Процесс работы команды по Kanban охватывает несколько ключевых активностей, каждая из которых играет важную роль в эффективности и прозрачности проекта. Эти активности помогают команде поддерживать гибкость и оптимизировать свой рабочий процесс.
Kanban-митинги
Эти ежедневные встречи являются центром всей работы команды в Kanban. Во время митинга обсуждается текущий статус каждой задачи, что позволяет команде визуализировать прогресс и делать необходимые корректировки. Задачи перемещаются по доске Kanban из одного статуса в другой, например, из “Готово к разработке” в “Разработка”, что позволяет всем членам команды быть в курсе текущего состояния проекта.
- Пример: В Kanban-митинге команда обсуждает, на каком этапе находится каждая задача, как будто перекладывает фигурки по игровому полю от старта к финишу. Это помогает всем быть на одной странице и знать, кто чем занят.
Встреча по наполнению очереди
Это ключевой момент для планирования будущих задач команды. Здесь решается, какие задачи будут взяты в работу в ближайшее время. Это обеспечивает постоянный поток работы и помогает команде быть готовой к новым вызовам.
- Пример: Команда выбирает задачи, которые она планирует взять в работу в ближайшем будущем. Это помогает всем заранее подготовиться и знать, что их ждет впереди.
Встреча по планированию поставки
На этих встречах команда согласовывает сроки поставки результатов своей работы заказчикам. Важно, что в Kanban приоритеты могут меняться, что отражается на доске во время ежедневных встреч. Это гарантирует, что команда работает над самыми важными задачами и может быстро адаптироваться к изменениям в требованиях проекта.
- Пример: Команда, как капитан корабля, определяет, когда и какие грузы (задачи) будут доставлены заказчикам. Это позволяет команде и заказчикам быть на одной волне относительно сроков и приоритетов.
Анализ и улучшение работы команды
В Kanban большое внимание уделяется непрерывному улучшению рабочего процесса. Один из способов анализа - это отслеживание метрик, таких как среднее время выполнения задачи от начала до конца. За этими метриками следит Delivery Manager, который отвечает за скорость и качество работы команды. Основная задача Delivery Manager - анализировать эти данные и искать способы для улучшения рабочего процесса команды.
- Пример: Подумайте об этом как о тренере спортивной команды, который анализирует прошлые игры, чтобы улучшить тактику и стратегию. Delivery Manager следит за тем, как быстро и хорошо команда выполняет задачи, и ищет способы сделать их работу еще более эффективной.
Принципы Kanban
Чтобы освоить Kanban, необходимо знать четыре основных показателя Kanban: время выполнения, время цикла, незавершенная работа и пропускная способность. В данном руководстве мы подробно рассмотрим эти показатели, позволяющие анализировать длительность заданий, грамотно балансировать нагрузку команды и оценивать общую производительность проекта.
Время выполнения
Время выполнения — это время от момента добавления нового задания по разработке программного обеспечения на доску Kanban до момента, когда команда отмечает задание как выполненное. По сути, это общее время прохождения задания через весь рабочий процесс Kanban.
- Пример: Этот показатель имеет ключевое значение для руководителей проектов, поскольку дает исчерпывающее представление о продолжительности выполнения заданий в системе, что позволяет точнее планировать и эффективнее распределять ресурсы.
Продолжительность цикла
Время цикла относится к этапу «активной работы» в системе Kanban — это время от начала до конца выполнения задания участником команды. Даже если к выполнению задания приступили через несколько месяцев после его создания, время цикла отсчитывается только с момента перехода задания в активный рабочий процесс.
- Пример: Время цикла показывает, достаточно ли эффективно работает команда или необходимо что-то скорректировать на «активных» этапах выполнения заданий.
Незавершенная работа
Незавершенная работа — это количество заданий, которые в данный момент находятся на этапах «Активно» или «В работе» в системе Kanban. Этот показатель измеряет объем текущей работы на данный момент и показывает задания, не перенесенные в бэклог и не отмеченные как завершенные.
- Пример: Мониторинг незавершенной работы очень важен, поскольку помогает правильно балансировать нагрузку команды и сразу видеть узкие места: в идеале команда должна работать, не распыляясь между большим количеством задач.
Пропускная способность
Пропускная способность — это количество заданий или рабочих задач, которые команда выполняет за указанный период, например за день или неделю. Другими словами, это мера производительности и результативности команды за этот период.
- Пример: Этот важнейший показатель напрямую отражает продуктивность команды, позволяя взвешенно планировать назначение заданий и графики будущих проектов.
Резюме
Принципы и методы Kanban выходят за рамки использования визуальных досок и карточек и способствуют формированию культуры непрерывного совершенствования, эффективности и командной работы. Такой целостный подход может значительно повысить эффективность управления проектами. Благодаря подходу Kanban менеджеры проектов отмечают улучшения при выполнении заданий и более четкий процесс.